Općenito
Društvo BioSeedLab d.o.o je vlasnik Web stranice www.dopodropo.hr, Opći uvjeti poslovanja vrijede za sve kupce. Prihvaćanje općih uvjeta poslovanja kupac potvrđuje svojom registracijom i/ili narudžbom proizvoda. Web stranice www.dopodropo.hr možete koristiti isključivo za pretraživanje naše on line baze podataka, informiranje o proizvodima i poduzeću te narudžbu ponuđenih proizvoda. Upotreba naših Web stranica za druge svrhe bez pisanog odobrenja vlasnika je kažnjiva i podliježe zakonu o zaštiti autorskih prava Republike Hrvatske.
Narudžbe putem Web stranice www.dopodropo.hr mogu napraviti samo punoljetne osobe.
Odricanje od odgovornosti
Web stranica www.dopodropo.hr nije zamjena za liječnički savjet/pregled niti ljekarničke konzultacije. Informacije na Web stranici www.dopodropo.hr ne smiju služiti za postavljanje dijagnoze. Ukoliko posumnjate na određene simptome obratite se vašem liječniku ili ljekarniku. Ako imate bilo kakve nedoumice oko izbora proizvoda u svrhu samoliječenja, opravdanosti ili načina korištenja pojedinog proizvoda posavjetujte se s vašim liječnikom ili ljekarnikom.
Ukoliko postoje Web poveznice koje sa Web stranice www.dopodropo.hr upućuju na drugu web stranicu i/ili stranicu društvene mrežu, a ta stranica nije u vlasništvu društva BioSeedLab d.o.o. tada ono nije odgovorno za sadržaj na tim stranicama niti se na njih ne odnose ovi Uvjeti korištenja.
Korištenjem Web stranice www.dopodropo.hr smatra se da ste suglasni da ni www.dopodropo.hr ni društvo BioSeedLab d.o.o. neće biti odgovorni za bilo kakvu izravnu ili neizravnu, materijalnu ili nematerijalnu štetu nastalu interpretiranjem informacija sa Web stranice www.dopodropo.hr ili odabirom ponuđenih proizvoda.
Informacije o proizvodima
Informacije o proizvodima ponuđenim na www.dopodropo.hr su preuzete s deklaracija pojedinog proizvoda, unutarnjih uputa proizvoda ili su preuzete iz materijala (brošura, letaka, Web stranica) koje je uredilo bilo društvo BioSeedLab d.o.o. za vlastite proizvode bilo proizvođač, uvoznik ili dobavljač pojedinog proizvoda treće strane. Fotografije su preuzete od proizvođača odnosno dobavljača i ne moraju nužno biti identične. Nastojimo pružiti što točnije i detaljnije informacije o pojedinom proizvodu. Zadržavamo pravo pogreške u opisu ili fotografiji pojedinog proizvoda. Društvo BioSeedLab d.o.o. zadržava pravo izmjene informacija (uključujući cijene artikala i akcijske ponude) na stranicama bez prethodne najave.
Prije kupovine proizvoda dermokozmetike i dodataka prehrani, preporučamo Vam da se savjetujete s vašim liječnikom ili ljekarnikom. Prema važećem zakonu, u Hrvatskoj se putem Interneta ne smiju prodavati lijekovi. Društvo BioSeedLab d.o.o. ne prodaje lijekove ili medicinske proizvode.
Cijene
Sve cijene na Web stranicama www.dopodropo.hr izražene su u HRK, i sadrže obračunatu zakonsku stopu PDV u skladu sa propisanim važećim stopama za pojedine vrste artikala. U slučaju da se trenutna cijena razlikuje od cijene objavljene na Web stranicama www.dopodropo.hr, prije slanja odabranog proizvoda obavijestit ćemo Vas o promjeni. Cijene na Web stranicama www.dopodropo.hr su namijenjene isključivo krajnjem kupcu, dakle nisu za veleprodaju.
Jamstvo i servisni uvjeti
Ukoliko određeni artikl ima jamstvo ili podliježe servisnim uvjetima, to će biti naglašeno u opisu tog artikla. Kupac je dužan čuvati jamstveni list i račun za vrijeme trajanja jamstvenog roka. Samo s predočenjem računa i jamstvenog lista kupac može ostvariti svoja prava.
Reklamacije
Sukladno članku 72.st.1. Zakona o zaštiti potrošača, kupac ima pravo u roku 14 kalendarskih dana od dana dostave proizvoda, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu. Kupac o svom naumu raskidanja ugovora treba pismeno obavijestiti BioSeedlab d.o.o. i na našu adresu i o svom trošku sukladno članku 77.st.3. Zakona o zaštiti potrošača, vratiti nam proizvod koji je u originalnoj ambalaži i bez vidljivih znakova korištenja. U roku 14 dana od primitka proizvoda, BioSeedLab d.o.o. će kupcu vratiti novac uplaćen za proizvod na račun Kupca.
Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
– kod isporuke robe koja nije naručena; ili
– kod isporuke robe koja ima grešku ili oštećenja
Dostava
Društvo BioSeedLab d.o.o. će sve narudžbe poslati u roku 1-3 radna dana, ovisno o trenutnoj raspoloživosti proizvoda. Ukoliko vam nećemo moći isporučiti pošiljku u navedenom roku ili uopće, o tome ćemo vas obavijestiti. Vi pritom možete odlučiti hoćete li prekinuti narudžbu ili pričekati da naručeni proizvod postane dostupan.
BioSeedLab d.o.o. ne preuzima odgovornost u slučaju kašnjenja isporuke zbog više sile.
Kako bismo osigurali što kvalitetniju komunikaciju između Vas i dostavljača, dostavljaču ćemo ustupiti i kontakt broj telefona koji ste nam naveli prilikom narudžbe.
Za iznos narudžbe manji od 300,00 kuna cijena dostave unutar RH je 29,00 kn. Ako je drugačiji, obavijestit ćemo Vas telefonskim putem ili putem elektronske pošte. Za iznos narudžbe iznad 300,00 kn kupac ima pravo odabrati besplatnu dostavu, u protivnom cijena dostave će biti zaračunata u iznosu od 29,00 kn ili sukladno komunikaciji s kupcem.
Plaćanje prilikom dostave gotovinom-pouzećem (doplata 6,00 kn) i u slučaju ukoliko je vaša dostava besplatna.
Dostavu vršimo: Dostavnom kurirskom službom
Plaćanje
Plaćanje možete izvršiti na 3 načina:
Pravo na jednostrani raskid ugovora
Način korištenja prava na jednostrani raskid ugovora
Kupac je dužan prije isteka roka od 14 dana za jednostrani raskid ugovora obavijestiti društvo BioSeedLab d.o.o. o svojoj odluci da raskine ugovor i to putem obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi u prilogu ili putem bilo koje druge nedvosmislene izjave kojom izražava svoju volju da raskine ugovor.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora
Obveze društva BioSeedLab d.o.o. u slučaju jednostranog raskida ugovora
Obveze Kupca u slučaju jednostranog raskida ugovora
Pisani prigovor